Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Introducción.

Bienvenido a la Política de Privacidad de Product Hackers, como usuario, te rogamos que leas detenidamente nuestra Política de Privacidad de la página web antes de usarla. De este modo, podrás conocer como llevaremos a cabo el tratamiento de los datos recabados.

El tratamiento de datos personales realizado a través de la página web perteneciente a Product Hackers regula según lo establecido en la siguiente normativa: Reglamento (UE) 2016/679 o Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y demás normativa en materia de protección de datos que sea de aplicación, al objeto de garantizar en todo momento el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias del mismo.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, te informamos sobre la forma en que Product Hackers recaba, trata y protege los datos personales que son recabados a través de la presente página web. Debes leer con detenimiento la Política de Privacidad que ha sido redactada de forma clara y sencilla con el objetivo de facilitar su compresión, pudiendo así determinar libre y voluntariamente si desea facilitarnos sus datos personales, a través de los distintos medios habilitados para ello.

2. Datos del Responsable del Tratamiento.

Product Hackers está compuesto por su matriz Product Hackers, su escuela, Product Hackers Go, su apuesta por la Inteligencia Artificial, IA Hackers y por su editorial, Editorial Hispalibros y en función de lo determinado en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, queremos informarte de los datos identificativos que se reflejan a continuación:

Responsable: PRODUCT HACKERS, S.L. (en adelante, PRODUCT HACKERS).
Dirección: Calle Rascafría, número 33, Villaviciosa de Odón, Madrid.
CP: 28670, Madrid
NIF: B-72980196
NIF de Operador Intracomunitario: ESB87635850
Datos del registro mercantil: constituida en virtud de escritura pública otorgada en fecha 1 de Septiembre de 2016, ante el Notario de Madrid, Don Juan López Durán, nº1606 de su protocolo, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 35025, folio 154, Hoja M-629911, inscripción 1ª.
Web principal: www.producthackers.com

A su vez, queremos indicarte la composición de las empresas del grupo y la asignación para cada una de ellas:

PRODUCT HACKERS GO, S.L. con NIF: B72980196
Sitio web: www.go.producthackers.com

AI HACKERS, S.L. con NIF: B19962356
Sitio web: www.aihackers.es

EDITORIAL HISPALIBROS, S.L. con NIF: B37537826
Sitio web: www.libros.com

3. Datos del Delegado de Protección de Datos.

Product Hackers, como responsable del tratamiento, dispone de Delegado de Protección de Datos (DPD) debidamente notificado ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). A continuación, te indicamos los datos de contacto por si deseas plantear alguna consulta en materia de protección de datos:

Delegado de Protección de Datos: PRODAT (PRODAT CUMPLIMIENTO, S.L.).
Buzón del Delegado de Protección de Datos: privacidad@producthacker.com

Puedes dirigirte a nosotros mediante teléfono, carta, o presencialmente en el domicilio social que se indica arriba. En cualquier caso, se le remitirá a nuestro Delegado de Protección de Datos establecido a efecto de atender las posibles solicitudes que nos pueda plantear.

4. Tratamiento de los datos recabado en la Política de Privacidad.

Te queremos informar que la presente Política de Privacidad puede variar debido a las modificaciones normativas que pueden llevarse a cabo. Te recomendamos revisar la misma cada cierto tiempo, aunque si se producen cambios sustanciales nos comprometemos a notificarte tal hecho.

En Product Hackers nos preocupa la privacidad de nuestros usuarios, clientes así como alumnos, y además de cómo proteger la información de los mismos de una forma segura. En base a la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, queremos informar a nuestros usuarios de qué tratamientos realizaremos con tus datos personales. Estas son las finalidades por las cuales Product Hackers tratará la información personal de los usuarios en función del servicio que solicites o contrates a través de las empresas del grupo:

4.1. PRODUCT HACKERS, S.L.:

4.1.1. Datos recabados por PRODUCT HACKERS:

En Product Hackers, como empresa matriz del grupo, recopilamos y tratamos diversos tipos de datos personales para poder ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

Datos de identificación: Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos son esenciales para identificarte, personalizar nuestra comunicación contigo y contactarte rápidamente en relación con tus consultas o servicios contratados.

Datos profesionales: Recopilamos información sobre tu puesto de trabajo, empresa y sector profesional para adaptar nuestros servicios a tus necesidades específicas y ofrecerte soluciones personalizadas.

Datos de navegación: Recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la seguridad de nuestra web, optimizarla para diferentes dispositivos y navegadores, y entender mejor tus intereses para mejorar la experiencia del usuario.

Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra web, como los botones que pulsas y las secciones que visitas. También guardamos tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia personalizada cada vez que visitas nuestra web.

Datos de comunicación: Almacenamos el contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o correo electrónico para poder responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.

Datos bancarios: Recopilamos información bancaria, como el número de cuenta y detalles de pago, para procesar las transacciones relacionadas con la contratación de nuestros servicios. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad para garantizar la protección de tus datos financieros.

4.1.2. Finalidad del tratamiento por PRODUCT HACKERS:

Tratamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas orientadas a ofrecerte un mejor servicio y experiencia:

Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para gestionar tu registro en nuestra plataforma y permitirte el acceso a nuestros servicios y materiales. También registramos tus interacciones y uso de nuestros servicios para ofrecerte un seguimiento detallado de tu progreso y ayudarte a alcanzar tus objetivos. Además, tratamos tus datos para proporcionarte soporte técnico y asistencia en el uso de nuestra plataforma y servicios.

Comunicación: Utilizamos tus datos de contacto para responder a tus consultas y proporcionarte la información que solicitas sobre nuestros servicios. También te enviamos información relevante sobre actualizaciones de servicios, nuevos programas y eventos relacionados con Product Hackers.

Marketing: Con tu consentimiento, utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, promociones y eventos. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Además, analizamos tus datos para ofrecerte recomendaciones y ofertas personalizadas que se ajusten a tus intereses y necesidades.

Mejora de servicios: Utilizamos datos de navegación y uso para analizar cómo interactúas con nuestra web y mejorar su usabilidad y funcionalidad. También tratamos tus datos para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos servicios y funcionalidades que respondan mejor a tus necesidades.

Seguridad: Recopilamos y analizamos datos para prevenir accesos no autorizados y proteger nuestra plataforma contra fraudes y actividades maliciosas. Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas y divulgaciones indebidas.

Procesamiento de pagos: Utilizamos tus datos bancarios para procesar las transacciones relacionadas con la contratación de nuestros servicios. Garantizamos la seguridad de tus datos financieros mediante el uso de tecnologías de encriptación y otras medidas de seguridad.

4.1.3. Bases de legitimación del tratamiento por PRODUCT HACKERS:

La base legal para el tratamiento de tus datos personales varía según la finalidad del tratamiento:

Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos personales para cumplir con el contrato que establecemos contigo al proporcionarte nuestros servicios. Esto incluye la gestión de tu registro, el seguimiento de tu progreso y la provisión de soporte y asistencia. También incluye el procesamiento de pagos para la contratación de nuestros servicios.

Consentimiento: Tratamos tus datos personales para enviarte comunicaciones comerciales y personalizar nuestras ofertas solo si has dado tu consentimiento explícito para ello. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. También utilizamos tus datos de navegación y uso para analizar cómo interactúas con nuestra web y mejorar nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

Interés legítimo: Tratamos tus datos personales para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario basándonos en nuestro interés legítimo de ofrecer una plataforma de alta calidad. También utilizamos tus datos para garantizar la seguridad de nuestra web y prevenir fraudes, basándonos en nuestro interés legítimo de proteger nuestra plataforma y a nuestros usuarios. También tratamos datos de las empresas del grupo que presten servicios a la matriz con el fin de poder un servicio adecuado a nuestros clientes, alumnos y colaboradores.

Cumplimiento de Obligaciones Legales: Tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, de acuerdo con la legislación aplicable.

4.2. PRODUCT HACKERS GO, S, L:

4.2.1. Datos recabados por PRODUCT HACKERS GO:

En Product Hackers Go, recopilamos y tratamos diversos tipos de datos personales para poder ofrecerte nuestros servicios académicos de manera eficiente y personalizada. A continuación, detallamos los tipos de datos que recopilamos:

Datos de identificación: Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos para identificarte, personalizar nuestra comunicación contigo y contactarte rápidamente en relación con tus consultas o servicios contratados.

Datos académicos: Recopilamos información sobre tu formación académica y experiencia profesional para adaptar nuestros cursos a tus necesidades y nivel de conocimiento. También registramos los cursos que has realizado con nosotros y tus calificaciones para llevar un seguimiento de tu progreso y ofrecerte recomendaciones personalizadas.

Datos Bancarios: Recopilamos información bancaria, como el número de cuenta y detalles de pago, para procesar las transacciones relacionadas con la inscripción y pago de nuestros cursos. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad para garantizar la protección de tus datos financieros.

Datos de comunicación: Almacenamos el contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o correo electrónico para poder responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.

4.2.2. Finalidad del tratamiento por PRODUCT HACKERS GO:

Tratamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas orientadas a ofrecerte un mejor servicio y experiencia educativa:

Prestación de servicios académicos: Utilizamos tus datos para gestionar tu registro en nuestra plataforma y permitirte el acceso a nuestros cursos y materiales educativos. También registramos tus avances y calificaciones en los cursos para ofrecerte un seguimiento detallado de tu progreso y ayudarte a alcanzar tus objetivos educativos. Además, tratamos tus datos para proporcionarte soporte técnico y asistencia en el uso de nuestra plataforma y servicios.

Comunicación: Utilizamos tus datos de contacto para responder a tus consultas y proporcionarte la información que solicitas sobre nuestros cursos y servicios. También te enviamos información relevante sobre actualizaciones de cursos, nuevos programas educativos y eventos relacionados con Product Hackers Go.

Marketing: Con tu consentimiento, utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros cursos, promociones y eventos. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Además, analizamos tus datos para ofrecerte recomendaciones y ofertas personalizadas que se ajusten a tus intereses y necesidades educativas.

Procesamiento de pagos: Utilizamos tus datos bancarios para procesar las transacciones relacionadas con la inscripción y pago de nuestros cursos. Garantizamos la seguridad de tus datos financieros mediante el uso de tecnologías de encriptación y otras medidas de seguridad.

4.2.3. Bases de legitimación del tratamiento por PRODUCT HACKERS GO:

La base legal para el tratamiento de tus datos personales varía según la finalidad del tratamiento:

Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos personales para cumplir con el contrato que establecemos contigo al proporcionarte nuestros servicios educativos. Esto incluye la gestión de tu registro, el seguimiento de tu progreso y la provisión de soporte y asistencia. También incluye el procesamiento de pagos para la inscripción en nuestros cursos.

Interés legítimo: Tratamos tus datos personales para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario basándonos en nuestro interés legítimo de ofrecer una plataforma educativa de alta calidad. También utilizamos tus datos para garantizar la seguridad de nuestra web y prevenir fraudes, basándonos en nuestro interés legítimo de proteger nuestra plataforma y a nuestros usuarios.

Cumplimiento de obligación legal: Tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, de acuerdo con la legislación aplicable.

4.3. AI HACKERS S.L.:

4.3.1. Datos recabados por AI HACKERS:

En AI Hackers, recopilamos y tratamos diversos tipos de datos personales para poder ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

4.3.2. Finalidad del tratamiento por AI HACKERS:

Tratamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas orientadas a ofrecerte un mejor servicio y experiencia:

Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para gestionar tu registro en nuestra plataforma y permitirte el acceso a nuestros servicios y materiales relacionados con la inteligencia artificial. También registramos tus interacciones y uso de nuestros servicios para ofrecerte un seguimiento detallado de tu progreso y ayudarte a alcanzar tus objetivos. Además, tratamos tus datos para proporcionarte soporte técnico y asistencia en el uso de nuestra plataforma y servicios.

4.3.3. Bases de legitimación del tratamiento por AI HACKERS:

La base legal para el tratamiento de tus datos personales varía según la finalidad del tratamiento:

Cumplimiento de obligación legal: Tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, de acuerdo con la legislación aplicable.

4.4. EDITORIAL HISPALIBROS, S.L.:

4.4.1. Datos recabados por EDITORIAL HISPALIBROS:

En Libros.com, recopilamos y tratamos diversos tipos de datos personales para poder ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

Datos de identificación: Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos son esenciales para identificarte, personalizar nuestra comunicación contigo y contactarte rápidamente en relación con tus consultas o servicios contratados.

Datos profesionales: Recopilamos información sobre tu puesto de trabajo, empresa y sector profesional para adaptar nuestros servicios a tus necesidades específicas y ofrecerte soluciones personalizadas en el ámbito editorial.

Datos de navegación: Recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la seguridad de nuestra web, optimizarla para diferentes dispositivos y navegadores, y entender mejor tus intereses para mejorar la experiencia del usuario.

Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra web, como los botones que pulsas y las secciones que visitas. También guardamos tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia personalizada cada vez que visitas nuestra web.

Datos bancarios: Recopilamos información bancaria, como el número de cuenta y detalles de pago, para procesar las transacciones relacionadas con la contratación de nuestros servicios. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad para garantizar la protección de tus datos financieros.

4.4.2. Finalidad del tratamiento por EDITORIAL HISPALIBROS:

Tratamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas orientadas a ofrecerte un mejor servicio y experiencia:

Prestación de Servicios: Utilizamos tus datos para gestionar tu registro en nuestra plataforma y permitirte el acceso a nuestros servicios y materiales editoriales. También registramos tus interacciones y uso de nuestros servicios para ofrecerte un seguimiento detallado de tu progreso y ayudarte a alcanzar tus objetivos. Además, tratamos tus datos para proporcionarte soporte técnico y asistencia en el uso de nuestra plataforma y servicios.

Comunicación: Utilizamos tus datos de contacto para responder a tus consultas y proporcionarte la información que solicitas sobre nuestros servicios. También te enviamos información relevante sobre actualizaciones de servicios, nuevos programas y eventos relacionados con Libros.com.

Marketing: Con tu consentimiento, utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, promociones y eventos. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Además, analizamos tus datos para ofrecerte recomendaciones y ofertas personalizadas que se ajusten a tus intereses y necesidades.

Mejora de servicios: Utilizamos datos de navegación y uso para analizar cómo interactúas con nuestra web y mejorar su usabilidad y funcionalidad. También tratamos tus datos para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos servicios y funcionalidades que respondan mejor a tus necesidades.

Seguridad: Recopilamos y analizamos datos para prevenir accesos no autorizados y proteger nuestra plataforma contra fraudes y actividades maliciosas. Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas y divulgaciones indebidas.

Procesamiento de pagos: Utilizamos tus datos bancarios para procesar las transacciones relacionadas con la contratación de nuestros servicios. Garantizamos la seguridad de tus datos financieros mediante el uso de tecnologías de encriptación y otras medidas de seguridad.

4.4.3. Bases de legitimación del tratamiento por EDITORIAL HISPALIBROS:

Cumplimiento de obligación legal: Tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, de acuerdo con la legislación aplicable.

5. Nivel de protección de los datos facilitados.

Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

6. Comunicación entre empresas del grupo y destinatarios.

Podemos compartir sus datos personales con otras empresas del grupo Product Hackers para fines administrativos internos y para la prestación de servicios. Esto incluye la gestión de cuentas, la atención al cliente y la mejora de nuestros productos y servicios. Todas las empresas del grupo están obligadas a cumplir con esta política de privacidad y a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables.

Sus datos no se cederán a terceros, salvo que exista una obligación legal que lo precise. En concreto, los datos podrán comunicarse a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido. Además, podrán existir terceros que puedan acceder a sus datos, por cuenta del Responsable de Tratamiento y bajo sus instrucciones, guardando asimismo las debidas medidas de seguridad, así como, deber de confidencialidad respecto de los mismos, y con el único fin de realizar la finalidad para la cual fueron recogidos.

7. Transferencias internacionales sobre los datos facilitados.

Product Hackers no realiza transferencias internacionales de datos, sin embargo, sin embargo, en caso de realizarse, nos comprometemos a que dichas transferencias aseguren un nivel adecuado o un nivel equivalente de protección de datos, al ofrecido por las garantías de la normativa europea.

8. Plazos de conservación sobre los datos facilitados.

Product Hackers cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que hubieses facilitad de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada y/o cuando hayan transcurrido los plazos de prescripción para atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

9. Derechos que ostentas como usuario respecto a la protección de datos se refiere.

La normativa europea reconoce a los titulares de los datos los siguientes derechos:

DERECHO DE ACCESO: tiene derecho a acceder a sus datos personales, lo que implica un deber para el responsable a facilitarle, sin dilaciones indebidas y en un plazo máximo de un mes, entre otros, toda la información que tenga sobre su persona, así como, las fuentes de los que obtuvo dicha información. Dicho plazo puede alargarse, por motivos de complejidad o cantidad de solicitudes, hasta 2 meses más del plazo ordinario previsto.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN: tiene derecho a rectificar los datos que sean inexactos y completar los que considere incompletos o insuficientes. Eso supone un deber de Responsable de tratamiento de corregir dichos datos o completarlos, para mantenerlos actualizados en todo momento.

DERECHO A SUPRIMIR LOS DATOS: si los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si decide simplemente retirar el consentimiento que nos concedió para el tratamiento de los mismos, que puede realizar en cualquier momento, sus datos pasarán a un estado de bloqueo y se eliminarán de manera definitiva pasado el periodo del mismo.

DERECHO A LIMITACIÓN DE TRATAMIENTO: tiene derecho a limitar el uso de los datos de los que dispongamos a fines determinados, mientras tramitamos sus solicitudes de acceso, rectificación, oposición o supresión. En el caso en el que se levante dicha limitación el interesado será previamente informado de ello.

DERECHO A LA PORTABILIDAD: tiene derecho a llevarse una copia digital de sus datos que le serán facilitados en un formato compatible para su reproducción en distintos dispositivos. También puede solicitar que transfiramos los datos a otro Responsable de Tratamiento que nos designe a tal efecto.

DERECHO A REVOCAR EL CONSENTIMIENTO para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente en distintas comunidades o autoridades europeas, para cualquier queja o disputa que tenga en cuanto a la atención de sus derechos. Para ello puede acudir a la siguiente dirección: www.aepd.es

10. Ejerce tu derecho ante el Delegado de Protección de Datos.

Disponemos de formularios para el ejercicio de todos los derechos del apartado anterior. Puedes solicitarlo directamente a nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo al email: privacidad@producthacker.es o si lo prefieres, puedes descargarlo de la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Si deseas ejercer cualquier de tus derechos puedes realizarlo poniéndote en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos o físicamente a la dirección postal indicada al comienzo de la Política de Privacidad.

En cualquier caso, los interesados siempre podéis acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos www.aepd.es o acudiendo a la calle Jorge Juan número 6, CP: 28001, Madrid.